Política de Envíos

En Relojeria Boulex, trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida, segura y confiable.
Todos nuestros pedidos son enviados a través de Interrapidísimo, con cobertura en el 95% del territorio colombiano.

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1. Tiempos de entrega

• Una vez confirmado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles (dependiendo de tu ciudad o municipio).

• En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 5-7 días hábiles.

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2. Costos de envío

• El costo de envío se calcula al momento de tu compra y puede variar según la ciudad de destino.

• En algunos casos aplican promociones de envío gratis (estas se comunicarán claramente en nuestras redes o página web).

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3. Modalidad de pago

• Contamos con la opción de contraentrega: pagas tu pedido en efectivo al recibirlo directamente con el mensajero de Interrapidísimo.

• También puedes pagar de forma anticipada a través de nuestros medios de pago habilitados.

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4. Seguimiento del pedido

• Una vez despachado tu pedido, podrás solicitar tu número de guía para rastrear el envío en la página oficial de Interrapidísimo.

• Te notificaremos el estado de tu pedido a través de WhatsApp o correo electrónico.

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5. Condiciones especiales

• Es responsabilidad del cliente asegurarse de brindar una dirección correcta y completa para la entrega.

• En caso de que el paquete no pueda ser entregado y regrese a nuestras instalaciones, el cliente deberá cubrir los costos de un nuevo envío.

• Si el mensajero no encuentra a nadie en la dirección, Interrapidísimo realizará intentos adicionales de entrega o dejará el pedido en la oficina más cercana.

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6. Contacto

Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido o deseas recibir soporte con tu envío, contáctanos:
📱 WhatsApp: 304 4173348
✉️ Email: relojeriaboulex@gmail.com